客户罹患甲状腺恶性肿瘤 富德生命人寿赤峰中支快速理赔30.6万元雪中送炭

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　　2018年3月，客户苏玮(化名)来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(基本保险金额30万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，年交保费10555元。

　　2023年5月初，客户苏玮在单位体检时彩超提示甲状腺结节，因当时无明显不适感就未进一步治疗。2023年8月末，客户在家属的陪同下去到赤峰市医院进行复查和进一步诊治，经详细检查后不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤，需要住院手术治疗。听到这个消息，客户怀着焦虑的心情，在住院期间拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。

　　接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，通过电话送去安慰，同时积极主动的告知家属理赔所需资料。2023年11月24日，客户在阶段性治疗结束出院后到富德生命人寿赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定于当天快速将30.6万元理赔金转入客户的账户。

　　收到理赔金后，客户表示之前从未想过自己在四十岁就要面临癌症，打乱了原本的生活节奏，好在有一份保险，现如今理赔款的及时到账就像雪中送炭，让自己可以从容面对，安排好一切事项，是对自己、也是对家庭最好的保护，赤峰中支热情周到的理赔服务更是让他们非常感动。

　　甲状腺恶性肿瘤即甲状腺癌，其发病性别差异较大，女性明显高于男性。患者早期没有临床症状，当发现颈部肿块、结节时，应当到医院进行检查。我们无法预测未来，但可以积极预防，提前为自己和家人制定充足的保险保障计划，让保险为生活保驾护航。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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