乌海供电公司海勃湾供电分公司： 一面锦旗 百分守护

　　(推广)

　　炎炎夏日，一面锦旗伴着丝丝凉意吹开了乌海供电公司海勃湾供电分公司的大门，故事还要从一个电话说起....。.

　　“您好，我是中国移动通信集团内蒙古有限公司乌海分公司的工作人员，我们这个月的电费经费审批出了点儿问题，您能帮我个忙吗？”就在六月底，乌海供电公司海勃湾供电分公司分管营销工作的副经理接到了这样一个电话，接到电话后，本着为客户设身处地着想的态度，结合客户生产经营的特殊性，她迅速安排营业三站青工对接客户。营业三站工作人员在了解客户诉求后，用最短的时间，为用户办理完成百余笔业务，解了客户的燃眉之急，这就是这面锦旗背后的故事。

　　据悉，自优化营商环境工作开展以来，乌海供电公司海勃湾供电分公司营业三站这支青年集体，本着“真情服务零距离，真心办事零差错”的目标，为辖区内近十四万用户提供充值缴费、业扩报装、各类发票开具等优质服务，面对有难事、急事的客户是家常便饭，工作人员本着“马上就办，办就办好”的理念，置顶客户需求，多次收到来自客户的锦旗和表扬信。

　　下一步，乌海供电公司海勃湾供电分公司将继续着眼于客户用电需求，强化责任担当，加强能力提升，以更大热情、更优态度，打造让客户舒心、安心、放心的用电环境，为企业高质量发展贡献力量。

　　(靳心宁)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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