正蓝旗供电公司：网格化提升电力服务质效

　　中新网内蒙古新闻4月26日电 题：正蓝旗供电公司：网格化提升电力服务质效

　　作者：马杰勋 田野

　　“你们的上门服务实在是太方便了，只要有问题都能及时解决，谢谢你们！”来自黑城子一居委的王大娘店面的电源接通后，紧紧握住正蓝旗供电公司党员服务队工作人员的手说道。

　　年初，正蓝旗供电公司通过主动对接辖区内各大社区，交流对客服务流程，了解网格区域内客户动态、每家每户的实际状态，以便能更好地精准服务。据了解，该公司辖区内有一户90岁以上抗美援朝残疾老兵陈万财，党员服务队积极发挥先锋模范作用，确定负荷容量符合接入条件后，仅用2天时间就让陈万财老人用上了电锅炉。实施“煤改电”工程后，不仅温暖了老人的屋子，让老人受到关爱和温暖，更让退伍老兵真切享受到了新时代的美好生活。“自从家里通了电暖气，一打开开关，不一会儿屋子就热了，孩子们再也不用跑回来给我砸煤，我也不用点炉子了。”陈万财老人为了表示感谢，向该公司党员服务队人员敬军礼。

　　“我们的网格化经理结合社区网格化员、片区民警形成联动机制，推动警、电、社、民一家亲，比起网格化他们比我们更专业，有问题可以及时推送给我们的网格化经理，从而更快速、更高效的完成电力优质服务工作。我们将致力于大力推动网格化服务，开启质效之路，共创美好用电营商环境。”来自该公司营销服务室负责人马杰勋说道。（完）