乌海供电公司：精准对标拓思路 共谋发展创一流

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　　为了全面贯彻落实创建一流企业目标任务，持续推动企业高质量发展，近日，乌海供电公司矿区供电分公司一行前往鄂尔多斯供电公司东胜供电分公司，围绕营销业务、班组建设、管理创新等进行对标交流学习。

　　首先，双方参会人员围绕自身工作岗位与业务职责进行了简要介绍，并围绕优化用电营商环境等方面的管理模式与具体工作办法进行了沟通。东胜供电公司就“小指标竞赛”、客户侧安全管理、网格化服务、业扩报装等方面的管理模式与具体工作办法进行了经验分享，重点就“百万客户诉求率”和“线损管理”等指标进行了细致详实的说明，并对相关考核细则和激励办法进行了演示。

　　随后，对标人员一行前往了南郊供电所，深入了解了其人员配置、营销服务、班组管理等工作开展情况，现场参观了“数据召测机器人”、“停复电控制装置”、“网格化服务展示”、“营销智能化应用”等智能管控设备和场所，就营销业务开展过程中的关键环节进行了交流讨论，全方位感受了东胜供电公司从“治理”转型为“管理”，并逐步形成了“1433管理理念”的先进经验。

　　通过此次对标交流，实现了业务互动、经验互享、发展互促，乌海供电公司矿区供电分公司将把更多先进做法和典型经验转化为“矿区方案”，努力提升业务能力和管理水平，有力推动营销服务水平再上新台阶。(王鹏飞)

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