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为贯彻落实国家进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革及内蒙古自治区蒙西电网分时电价政策改革的通知,3月以来,乌海供电公司负荷管理服务中心营业班人员多次到所辖企业,现场给用户讲解电价政策。
中心营业人员深入到内蒙古益泽制药有限公司、内蒙古东源科技有限公司,零距离服务大客户,所到用户不约而同称赞道“本打算到你们公司咨询一下电价政策,你们就亲自上门送服务,这可太及时了”。现场营业人电向企业负责人发放了电价文件,就相关电价政策进行解读,同时征求企业对供电服务的意见和建议,并针对2023年2月的大客户清单,根据大用户计费的复杂与特殊性,逐条对用户解释收费的标准,对与会人员提出的问题现场答疑。这是该中心确保电力市场交易、分时电价平稳实施、落地见效,为客户办实事、优化用电营商环境的一个缩影。
下一阶段,乌海供电公司负荷管理服务中心将继续广泛开展此类的宣传解释工作,及时为电力客户提供咨询服务,做好电价政策信息公开,落实新的电价政策,确保电价改革平稳落地,践行“人民电业为人民”企业宗旨,不断提升优化营商服务,确保广大电力用户用上电、用好电,为地方经济社会发展提供坚强电力保障。(卜蓉)
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