中新网内蒙古新闻12月13日电(李爱平 张俊英)“多亏了供电公司的优质服务,我们第一条生产工艺线才可以又好又快地投产使用。”蒙苏经济开发区零碳产业园工业污水处理厂及水资源再生利用项目负责人周亮将一幅写有“和谐电力卫士 高新企业后盾”的锦旗送到了鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司经理王利平的手中。感谢该公司快速受理高压增容业务,及时响应企业用电需求,助力高新企业尽快运行投产。
零碳产业园工业污水处理厂及水资源再生利用项目是伊金霍洛旗于2022年为实现零碳产业链高质量发展所实施的工业污水回收处理再利用的重点配套工程,设计总污水处理规模达到每天10万吨,经过处理的水满足直流冷却、循环冷却的用水标准,是保障整个零碳产业园区建设发展的重要生态保障工程。
“客户提出用电需求后,我们立即提供上门服务,从勘察、施工、安装、验收、送电,各个环节推动办电‘一次也不跑’。”鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司副经理武智介绍,从建厂用电到设备联调联试,公司干部职工发扬争、拼、快、抢的精神,高效协同政府相关部门,坚守优质服务,让每一度电都有“温度”,用电增容一个电话就解决,安全用电专业人员上门指导,为园区重点项目投运达产提供电力保障。这是鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司全力服务地区能源转型,助力高新产业快速落地投产,护航重大项目安全可靠供电的一个缩影。
供电作为工业园区重要的基础配套,是园区吸引企业进驻、保障进驻企业正常生产的一项重要条件。鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司,问企所需、解企所困,真正聚焦精准服务、倾心服务园区企业,保障园区电力供应,为园区企业做大做强提供坚强有力的保障。
“太感谢你们了,自从提交了用电申请后,客户经理为我们提供专属服务,一路畅通、一路提速,真是太方便了!”内蒙古圣圆能源集团综合供能站项目总负责道尔吉对前来开展上门服务的鄂尔多斯供电公司伊金霍洛供电分公司工作人员连连道谢。
内蒙古圣圆能源集团正在蒙苏经济开发区内建设一座集加油、加氢、充电为一体的综合供能站。建设投运后,不仅完善了蒙苏经济开发区基础设施,还可以满足内蒙古洁氢科技有限公司电堆和上汽红岩重卡示范应用整车测试等项目的用氢需求,是伊金霍洛旗氢能产业发展中的重要一环。宁让电等企业,不让企业等电。
为使加氢站尽快投入使用,该分公司为企业提供“一站式”服务,前期积极主动对接客户,详细了解其用电需求,认真开展实地勘察,从申请用电到正式用电,每一个流程都有专属经理为客户提供跟踪服务,简化办电流程,明确时间节点,争分夺秒抢时间、抓进度,坚持“应接尽接”“能接快接”,让客户在最短时间内用上电、用好电,助力氢气站在7个工作日内顺利通电。(完)