客户不幸罹患甲状腺恶性肿瘤 富德生命人寿赤峰中支快速理赔

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　　2023年10月27日，客户邓丽(化名)来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔，并提交完整理赔资料。客户因确诊甲状腺恶性肿瘤出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将5万元理赔金转入客户的账户，并豁免后续15期主险保费共计26625元，主险继续有效。

　　2018年12月，客户邓丽来到富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(基本保险金额5万元)、《富德生命附加鑫如意年金保险(2019版)(基本部分)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，年交保费8385元。

　　2023年8月中旬，客户在健康体检时发现颈部肿物，当时虽然无明显疼痛，但体检医生建议前往上级医院进行详细检查，随后在家人的陪同下，邓丽去到赤峰市医院进行就诊，最终确诊为甲状腺恶性肿瘤，即甲状腺癌，需要住院手术治疗。在客户住院期间，其家属拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。

　　接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，通过电话送去安慰，同时积极主动的告知家属理赔所需资料。客户在阶段性治疗结束出院后，到富德生命人寿赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定快速将5万元理赔金转入客户的账户，并豁免后续15期主险保费共计26625元，主险继续有效。

　　收到理赔款后，客户对富德生命人寿赤峰中支主动周到、快捷安心的理赔服务深表赞许，并表示出险以后才真正切实体会到保险的重要作用，如今受益的是自己，有了保险才能在面对疾病时有了勇气和底气，不让家人担心。

　　现如今，甲状腺恶性肿瘤呈年轻化趋势，其发病性别差异较大，女性明显高于男性。其早期多无明显症状和体征，通常在体检时通过甲状腺触诊和颈部超声检查而发现甲状腺小肿块。面对未知风险，我们应定期体检，提早制定保险保障计划，为生活提供安心保障。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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