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科技赋能 快速高效 富德生命人寿赤峰中支“馨保全”服务助力智能化保全发展

2023年11月03日 10:54   来源: 中新网内蒙古新闻

  (推广)

  富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)积极探索业务与互联网技术应用的结合,利用科技赋能来创新业务发展方式,努力向精细化、智能化运营发展。为践行绿色智能金融理念,打造科技赋能下的高质量服务,持续提升客户满意度和服务体验,通过推广“馨保全”服务,重塑柜面保全流程,提供升级绿色服务。

  通常而言,客户在办理保险业务时需要到保险公司所在地的柜面办理,办理过程中也是免不了各种材料的打印、签字、确认等环节。一来二去,花费的时间并不少。在“馨保全”服务模式下,柜面工作人员能够根据客户申请,进行业务受理后,向客户发送电子保全申请书和验证码,经客户确认无误,系统将自动生成电子版免填单申请书上传系统,柜面工作人员也无需再打印申请书,交由客户签字后进行扫描、归档。简化便捷、全程电子化的业务办理流程,给客户提供更快速、更高效的保全服务,这不仅解决了柜面批单打印、签字问题,同时减少纸质档案归档,有效节约了公司的营运成本。通过科技赋能打造更优质的全流程电子化、智能化保全服务。

  富德生命人寿赤峰中支始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念,积极开发和利用科技赋能的优势为千万客户回馈优质、高效、智能化的服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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编辑:陈峰
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