中新网内蒙古新闻7月25日电(田波)“大爷,千万不能为了方便就私拉电线,大棚采摘运输过程中极容易发生安全隐患。”23日,国网松山区供电公司大庙中心供电营业所职工康复新对公主岭农业产业园区的大棚种植户于义说道。
入夏以来,随着负荷的不断增长,为保障辖区电网安全稳定运行,国网松山区供电公司积极打造“光明使者服务圈”开展主动上门服务,义务为种植户排查安全隐患并普及安全用电知识,对企业用电涉及的电力设施等开展拉网式排查,做到全面覆盖、不留死角。对低压小微企业实行零上门、零审批、零投资“三零”服务,积极推广“网上国网”APP和“松之电”应用程序,实行“线上+线下”一站式服务。同时,为不断优化电力营商环境,国网松山区供电公司市场营销部组织开展暗访活动,通过线上报装电话咨询、前台报装申请等,观察营业厅人员专业、服务态度等问题。纪检部门加大政治监督,以强执行、保落实为切入点,推动各中心供电营业所形成“比赶超”的氛围。截止目前,国网松山区供电公司共开展主动上门服务300余次,发放安全用电宣传单2000余份,下一步,国网松山区供电公司持续提升“获得电力”水平,创新服务模式,不断提升服务质效,为松山区高质量发展提供可靠的电力服务。(完)