中新网内蒙古新闻4月18日电(杜梦洋)近日,二连浩特市一8岁“熊孩子”偷偷用奶奶的手机玩游戏,一天内充值近万元。
近日,二连居民孙某急匆匆来到二连浩特市公安局求助称,孙子用手机在某平台充值了9500元,希望民警帮忙追回。
民警一边安抚孙某的情绪,一边了解情况。经了解,2月26日,忙于生意的邹先生和妻子由于无暇照顾孩子,将儿子和女儿交由其母亲孙女士照顾。
当天吃完晚饭,孙女士便将自己的手机拿给孙子玩。第二天查看手机时发现银行卡内9000余元存款不见了,询问其孙子后才知道,他竟然在玩游戏时充值9500元。
由于担心再发生这样的情况,孙女士第一时间将该游戏删除。通过支付记录,民警发现是在某短视频平台进行的支付操作。民警耐心疏导,从孙女士的孙子处弄清了游戏下载渠道。
通过多次交涉,向游戏客服提供相关证明资料,最终成功将游戏中充值的9500元全部追回,为孙女士挽回损失。
之后,孙女士将一面写有“口岸卫士、为民解忧”的锦旗交到二连浩特市公安局民警手中,对民警及时帮助其挽回损失表示感谢。(完)