以案说险:要积极配合金融机构进行“身份识别”

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　　近日，富德生命人寿保险股份有限公司兴安中心支公司(以下简称“富德生命人寿兴安中支”)利用3.15期间体现金融机构履行反洗钱“客户身份识别”的义务，通过案例解析及案例分析进行解读宣传

　　案例解析：

　　客户张先生想要为其儿子购买一份健康险，但是由于现在张先生的儿子身份证已经到期，现在还在外地出差，所以在投保时提供的资料为户口本，但是业务员告知要求用身份证，张先生很不解表示户口本也算是身份证明文件，为什么不可以。经过业务员的详细解释并说明具体原因后，张先生表示理解，并在儿子出差后补办了身份证后进行了投保。

　　案例分析：

　　业务人员根据保险公司规定拒绝张先生使用其儿子的户口本进行投保并要求张先生提供身份证、银行卡等其他真实有限材料办理投保，体现了金融机构履行反洗钱“客户身份识别”的义务。同时根据《中华人民共和国反洗钱法》规定：“金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度。金融机构在与客户建立业务关系时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记。”消费者前往金融机构办理业务时，需主动出示真实有效的身份证或其他身份证明文件，并如实填写基本身份信息。“客户身份识别”既是金融机构的制度，也是每个公民应尽的反洗钱义务，同时，更是保护消费者自身最切实的权益，在此提示广大保险消费者，在投保前应至少做到带好有效身份证明文件，并如实填写信息，如实告知自身问题；承保后如遇到身份证件等需要到期更换的，需及时到金融机构进行更新，联系电话、地址，职业等信息变更时，也需及时通知金融机构进行更新，确保自身权益。

　　富德生命人寿兴安中支将严格按照《中华人民共和国反洗钱法》建立客户身份识别制度，也体现出维护消费者权利，确保合规底线。(李永贵)

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