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农发行商都县支行积极贯彻落实党史学习教育中心思想,切实为群众办实事,实办事。今年以来,商都县支行结合地域小微企业现状,全力支持企业发展,向内蒙古送心农业科技发展有限公司投放小微企业贷款1000万元,用于支持企业原料收购。
一、优化办贷流程,提高办贷效率
为提升客户服务质量,创新服务方式,我行采取上门服务,开户、对账“一站式”便捷服务,尽最大努力让客户少跑路,获得客户满意度。通过积极对接,整理项目所需材料,支行与企业共同协作,以最快速度收集整理项目所需材料,同时加强与上级行沟通,迅速完成了对企业的调查评估工作,大大提高了办贷效率。
二、立足贫困地区,给予利率优惠
农发行商都县支行执行中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的1年期LPR利率,3.85%,未进行利率上浮,体现了农发行的利率优惠政策,真正为企业减少利息费用;同时,严格执行金融服务价格目录,减免账户管理费、汇划手续费、网银手续费等,真正增强员工服务意识,提升客户服务水平。(辛海川)
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