科技赋能“好”服务 富德生命人寿呼伦贝尔中支全新客户服务平台上线

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　　随着社会的不断进步，服务已成为现代企业的关键组成部分。富德生命人寿推出了多项服务创新，极大地方便了客户。自E动生命APP上线以来，经过持续的改进和更新，它已经发展成为功能全面、深受客户喜爱的一站式保险服务平台，为客户提供了从售前到售后的全面服务体验。

　　公司自主开发的多样化线上服务平台包括富德生命人寿官方网站、微信服务号、E服务自助终端、移动保全、E动生命APP和云服务APP等六大类。客户无需外出，便可避免排队等候。只需注册并添加保单，即可轻松完成各项服务操作。现今，公司更是推出了健康服务功能，如预约挂号、在线问诊和疾病自诊等，使客户就医过程更为便捷。

　　随着用户需求的不断演进，富德生命人寿呼伦贝尔中支推出的“E动生命”App进行了全面升级，以更全面、更实用、更安全的特点，致力于提供一站式的保单管理和高效便捷的保险服务。

　　首先，App的界面设计更加友好，视觉体验得到显著提升。五大主页板块焕然一新，布局更加舒适，以优化的用户体验为目标。重要消息和待办服务通过手机通知栏和App站内通知同步更新，让您不错过任何重要信息，轻松探索新场景和精彩服务。

　　服务范围也更加全面。支持多个务渠道，提供多种服务的线上办理，包括收付费、保单管理、信息查询、保单变更等。此外，还有VIP权益的尊贵服务，让您能随时了解信息、在线申请并优化体验。

　　系统操作更加灵活便捷。通过富德统一认证平台，您可以使用同一账号在所有平台上进行操作。新增修改个人信息、手机绑定、账号找回等功能，无需复杂步骤，轻松管理账号和查看信息。

　　保单信息更加清晰透明。通过App，您可以实时了解各类保单的状态，并可自助完成保单的续期交费，实现足不出户的自助操作。

　　产品分析更加便捷。如果您对众多保险产品种类感到困惑，App的首页“产品”栏目可以帮助您进行按需分析，再购买保险，合理规划，确保安全感。

　　积分兑换礼品功能也进行了升级。积分商城新增了更多丰富的奖品，包括休闲食品、虚拟权益、家居日用、美妆个护、粮油米面等各类好礼，让您用积分换取心仪的商品。

　　资讯栏目更加精彩。首页滑动banner能让您及时了解品牌和前沿产品的最新动态。五大资讯栏目的个性化推荐，满足用户多种生活场景需求，为您提供最贴心的大数据推送。

　　最后，数据安全得到进一步加强。App增强了对个人信息、保单信息、金融交易数据等的保护，确保您的保险信息安全无忧。

　　这次“E动生命”App的全面升级，旨在为用户创造更加便捷、安全、高效的保险服务体验，让保险服务变得触手可及，共同守护美好家园。

　　富德生命人寿呼伦贝尔中支始终将客户体验视为至关重要，这与公司“内诚于心，外信于行”的核心理念不谋而合。呼伦贝尔中支将不断与时俱进，积极推动公司服务的发展，让客户始终感受到温暖并享受到便利服务。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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