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客户不幸罹患肝内胆管癌 富德生命人寿赤峰中支快速理赔10.1万元助力治疗

2023年12月21日 16:24   来源: 中新网内蒙古新闻

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  2023年12月11日,客户任昊(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。客户因确诊肝内胆管癌出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将10.1万元理赔金转入客户的账户。

  2014年9月,客户任昊来到富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红型)》(基本保险金额10万元)、《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》,年交保费5040元。

  2023年6月,客户任昊无明显诱因出现腹痛,伴随乏力、恶心等症状,客户以为是寻常的肠胃不舒服,自己在家服药休息,稍有缓解。8月末,客户腹痛症状加重,服药后疼痛没有减轻,于是在家属的陪伴下去到当地医院进行详细诊治,最终不幸被确诊为肝内胆管癌,需要住院手术治疗。客户在承受着压力与痛苦之时,想起之前自己购买过的保险,怀着期待的心情,迅速拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。

  接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系,通过电话送去安慰,积极主动的协助客户家属准备理赔所需资料,同时进行事故核查工作。客户在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔,并提交理赔资料。因前期已开展调查工作,经审核符合保险责任范围内,赤峰中支根据保险合同约定快速将10.1万元理赔金转入客户的账户。

  胆管癌是发生于胆管系统的恶性肿瘤,常表现出腹痛、恶心、上腹肿块、黄疸、发热等症状,多发于50至70岁,男性发病率稍高。目前,关于胆管癌的起病隐匿,确切病因尚未清楚。早期发现、早期诊断、早期治疗,是提高治愈的关键,建议保持良好的生活习惯及定期体检。诚然,风险难以预知,因此尽早增添保障尤为重要,富德生命人寿赤峰中支坚持将保险大爱与责任传播到千家万户中。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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编辑:张玮
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