瑞众保险内蒙古分公司反欺诈在行动

　　(推广)

　　随着经济的不断发展，我国保险深度与密度不断提升，保险欺诈也日趋职业化、产业化，不断增加的保险欺诈行为不仅严重影响保险行业发展，损害保险行业形象，更直接侵害了保险消费者的权益，强化保险反欺诈工作势在必行。为防范及化解保险欺诈风险，维护保险消费者合法权益，11月15日至12月15日，瑞众保险内蒙古分公司在全区范围内开展了为期一个月的反保险欺诈宣传教育活动。

　　织密反诈“防护网”，扩大宣传覆盖面

　　活动期间，全区柜面进行了反保险欺诈宣传统一布置，包括悬挂反保险欺诈宣传条幅，电子屏滚动宣传反欺诈标语等。同时，各地机构均在当地保险行业协会等外部平台发表了本次反保险欺诈活动的宣传文章，充分利用外部平台加大反保险欺诈宣传力度，部分机构还进行了保险反欺诈走进社区、视频宣传保险反欺诈知识等特色的宣传教育活动，提高了消费者反保险欺诈意识。

　　筑起反诈源头堤坝，增强员工防范意识

　　公司组织了全体内勤员工利用公司“瑞众书院”学习平台完成反保险欺诈相关课程学习，共计650名内勤员工完成课程并通关考试。另一方面，分公司组织全区保险代理人利用早会时间学习反保险欺诈相关课程并参与答题，累计在12家中支进行线下培训106次，参与学习的保险代理人共计1429人。营造了“反欺诈就是保护客户权益”以及“不敢、不想、不能”的良好氛围，从根源上杜绝欺诈念头。

　　凝聚各方力量，捍卫金融安全

　　内蒙古分公司在当地监管局及公司领导的坚强领导下，持续开展反保险欺诈工作，上报了多条各类反欺诈线索，并做到线上线下反保险欺诈知识培训、考试、宣传工作常态化。今年，公司联合同业保险公司协同区域内金融监管局、保险行业协会、公安部门等外部单位共同打击保险欺诈犯罪活动，共同成功追回欺诈赔款合计50余万元，促进了保险行业及金融业的健康发展。

　　远离与抵制保险欺诈，可以切实降低保险赔付，降低保险产品价格，提高消费者的获得感和利益保障，更有利于发挥保险社会稳定器的作用。相信随着保险行业打击保险欺诈力度的不断加大，消费者保护自身权益意识的不断提升，未来整个保险业会有更加和谐发展的环境氛围。

 

 

 

 

 

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