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客户不幸罹患乳腺癌 富德生命人寿赤峰中支快速理赔11.75万元

2023年10月20日 11:35   来源: 中新网内蒙古新闻

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  2023年10月9日,客户吴玲(化名)到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。客户因乳腺癌出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,赤峰中支按照保险合同约定快速将11.75万元理赔金转入客户的账户。

  2016年6月,客户吴玲的丈夫来到富德生命人寿赤峰中支为妻子投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》(基本保险金额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》、《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,年交保费9040元。

  2019年,客户吴玲在常规体检时发现左侧乳腺结节,当时无明显症状,医嘱为定期检查。2023年5月,吴玲感觉肿物逐渐增大,伴随着疼痛,于是去到当地医院进行详细的检查,最后不幸被确诊为乳腺癌,医院建议住院手术治疗。在客户住院期间,其家属拨打全国服务热线95535进行理赔报案咨询。

  接到报案后,赤峰中支理赔人员第一时间与客户家属联系,通过电话送去安慰,积极主动的协助客户家属准备理赔所需资料,同时进行事故核查工作。客户在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔,并提交理赔资料。因前期已开展调查工作,经审核符合保险责任范围内,赤峰中支根据保险合同约定快速将11.75万元理赔金转入客户的账户。

  理赔金让客户在后续治疗上可以好好休养,不用担心生病会对家庭经济造成过多的影响,从而大大提升了生活的幸福感和安全感。乳腺癌是乳腺上皮细胞发生增殖失控,进而恶变。其发病率居女性恶性肿瘤首位,具体病因尚不明确,存在遗传风险。多数乳腺癌患者早期症状不明显,很容易被忽视而没有及时就医,如发现乳房有肿块、乳头溢液、腋窝淋巴结肿大等异常迹象时,应引起重视,需到专业医院就诊检查。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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编辑:张林虎
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