中新网内蒙古新闻10月19日电(张林虎 李春洋、周楚轩)“奶奶,我玩会儿你的手机,帮我刷下脸!”
近日,内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区13岁的小玲趁家长不注意,偷偷打赏主播6.5万余元,好在民警出手及时追回,帮助挽回了损失。
时间回到今年8月,海拉尔居民薛女士像往常一样,把手机给自己的孙女小玲观看直播,并帮助孙女进行了刷脸操作,对此,她也没发现有什么异常。
8月16日,薛女士要用银行卡缴费时,才发现卡里的钱全都不见了。在她的追问下,孙女小玲说出钱都已经被自己用来打赏主播,一共打赏了6.5万余元。
“警察同志,我银行卡里所有的钱都被孙女打赏给了主播,请你们一定要帮帮我,我们一家就指着这点钱生活了。”焦急的薛女士赶紧到海拉尔公安分局正阳派出所报警求助。
民警了解情况后,立刻帮助薛女士在视频直播平台上申请未成年人退款,因退款流程比较复杂,民警帮助薛女士收集各类材料,并多次帮助她与直播平台进行核对和申诉。
终于,过了近两个月,该直播平台将小玲打赏主播的6.5万余元悉数退还。为了表达感谢,薛女士给民警送来了锦旗和感谢信。(完)