图为工作中的张红。
中新网内蒙古新闻10月18日电(王文山)国庆长假期间,值班中的包头市公安局自由路派出所户籍民警张红,在与辖区群众几句简单的聊天中,主动的谈成了一笔“大订单”。
原来,10月6日,焦先生急匆匆地来到自由路派出所咨询居住证办理事宜。在沟通中,民警张红得知焦先生2020年从南方来包务工,目前正在附近的小区参与“三供一业”工程改造,平日里因工作忙碌,一直没空办理居住证。近期,孩子要参加考试,需要提供父母相关证件,焦先生这才特意请假赶过来。
在登记好相关信息后焦先生对民警张红说:“我们平时工作时间比较固定,跟大厅窗口办公时间重合,工地上还有几个工友也是这种情况。”
焦先生随口的几句话,张红却记在心里。近期,广大民辅警聚焦“学思想、强党性、重实践、建新功”,用情用心用力解决群众“急难愁盼”问题。
“既然他们不方便过来,那我们就上门服务!”张红的这一想法,得到自由路派出所所长田勇的大力支持。田勇当即与包头市第四建筑有限责任公司百兴小区三供一业改造一期项目部负责人秦满海电话沟通,详细介绍居住证办理程序、办理条件以及需要的材料。
“大家只管准备好材料,其他的事儿由我们派出所去跑!”田勇特意嘱托秦满海。
次日上午,户籍民警张红就上门将相关材料审核完毕,算上之前咨询办理的焦先生,共有19名务工人员申请办理。
为了让务工人员尽快拿到居住证,张红积极联系青山公安分局基层基础中队,为大家加急制证,确保孩子按时参加考试。
10月9日一大早,民警张红、王欣再次来到工地,将19张崭新的居住证一一送到每名务工人员手中。
“民警上门办证、送证,我们这待遇‘杠杠滴’!”工程项目负责人秦满海用南方口音说着地道的东北方言,逗得大家哈哈大笑。
民有所呼,警有所应。小小的居住证背后承载的是辖区群众的“急难愁盼”。从第1张到第19张是广大民辅警服务群众的不断延伸,也是包头公安优化法治化营商环境的成效体现,越来越多的“外乡人”变成了“本地人”,开启了“此心安处是吾乡”的全新生活。(完)