富德生命人寿金融消费者权益保护教育宣传月——保险合同中签名的重要性

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　　当今，因签名而产生的纠纷早已司空见惯，签名样式在保险合同中的投保，变更(包括新增附加险、受益人更换等)，理赔、部分领取、退保等各个环节备受瞩目，当前保全环节因人脸识别相对较少一些，但新单投保尤为重灾区。

　　投保人、保单持有人、受益人有时会遇到这样的现象：保险公司告知保单持有人，请使用前次或原投保单的签名样式，再次签名确认。此时有的持有人会发火，明明是我签的字，为何要让我重签？专业人士的解释是，签名是双方之间合约内容的确认，认可并接受契约对自己的约束，受法律保护。投保人所支付的保费，与其所得利益相差甚远。尤其是人身保险合同，不但权利义务存有差异，且履约时间跨度长达10年、30年乃至人的终身，其变化无法让人预料，有时还极其棘手。为防止一些不必要的纠纷或错误产生，从而影响保单持有人的利益，保险公司对投保人、保单持有人的签名确认审核极为严格。一般都以投保单上初次签名的样式为标准样式，从而以此比对其后的所有签名样式。

　　最后需要提醒的是，切勿代签名，以免带来麻烦。

　　对于保险公司，代签名行为使得保险人无法对以前的经营结果做出客观的总结，保险人经营的稳健性受到破坏，并存在着很大的经营风险。

　　对于客户，代签名的风险更加严重，客户利益会因此而受到严重损害。一方面，代签名可能以保险公司拒赔为代价。保险公司一般将代签名保单视为无效保单，作出拒赔或退保的处理。另一方面，代签名现象隐含着巨大的道德风险。比如迫害被保险人骗取保险金的现象。亲笔签名有利于抵御这种道德风险的存在，保证客户的人身安全。

　　对于业务员，无论是自己替客户签名，还是默认投保人替被保险人签名，他们都必须负最直接的责任。无事则罢，一旦有事出现纠纷，业务员都将难逃其咎。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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