赤峰：居民“刷脸办电” 优化办电服务

　　中新网内蒙古新闻9月22日电(田波)“不需要任何纸质材料，刷脸就能办理，这也太方便了！”近日，在松州供电服务中心办理低压居民新装业务的一个客户在体验完便捷的“刷脸办电”后说道。

　　依托政务服务平台，供电企业在线获取身份证件、不动产登记等用电报装信息，实现居民用户“刷脸办电”，无需用户上传证照信息，开展线上办电，实现了少收资料、减少客户操作的效果，业务办理更加便捷，进一步压缩了办电时长，简化办电流程，居民用户不需要携带身份证及其他证件，利用网上国网APP发起低压新装流程，填写好基础信息后通过授权和APP刷脸认证功能，便能成功调取客户身份证、房产证、营业执照等证件信息。除此之外，用户还可以通过网上国网APP随时查询办电进度，随时和客户经理咨询办电事宜。

　　近年来松山公司推动《全面提升“获得电力“服务水平优化营商环境行动方案》持续优化用电营商环境政策的落地实施，提升服务水平、是优化营商环境服务举措的再升级，松州供电服务中心利用“党建+多元网格”项目，组织党员深入网格社区推广“刷脸办电”的便捷性服务，通过“刷脸办电”的逐步推进，形成信息化、网格化、智能化的新型办电服务方式，实现了由“一证办理”到“无证办理”的转变。截止到9月20日，国网松山区供电公司已通过“刷脸办电”办理低压新装业务736笔。

　　下一步，松山公司将在营商环境与优质服务方面持续发力，简化办电资料、优化办电流程、缩减办电时限，同时把纪检监督融入优质服务工作，不断强化供电服务领域监督检查责任，结合“党建+工程”项目，不断优化营商环境，让客户办电更省心，用电更放心，生活更安心！(完)