内蒙古第三医院召开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动启动大会

　　中新网内蒙古新闻5月22日 (记者 张玮)18日，内蒙古自治区第三医院(精神卫生中心)召开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动启动大会，对开展医德医风专项整治工作作出专题部署。旨在梳理人民群众在医疗卫生方面存在的难题，特别是针对医疗服务中存在的就医不方便、服务态度不暖心、医患关系不和谐等突出问题，(群众在看病就医中反映的热点难点问题，切实解决群众身边的“烦心事”，)进一步提高人民群众看病就医满意度，全面推动医疗服务高质量发展。

　　推进医德医风建设提专项行动领导小组成员、内蒙古自治区卫健委综合监督局局长李雪峰、内蒙古自治区第三医院党委书记陈丽霞、院长于东升、党委副书记仝利俊、纪委书记莫日根、副院长王文忠、各科室主任护士长、医生代表，护士代表，返聘专家代表，窗口工作人员代表，学生代表等170余人参加现场会议，会议另设26个线上分会场对启动大会进行直播，启动大会由党委副书记仝利俊主持。

　　会议首先由于东升院长传达了内蒙古自治区卫生健康委“开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动”的会议精神，并解读了《内蒙古自治区精神卫生中心开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动实施方案》。方案确定成立教育培训组、宣传报道组、行风督导组、医疗质量组、优化环境组、服务提升组共6个专项工作组，分别由分管领导任组长，相关职能科室负责人任组员承担具体工作。于东升院长指出，专项攻坚小组要深刻领会会议精神、部署到位，建立机制、确保实效，要以问题为导向，责任落实到组，工作安排到人，各组要对具体工作的落实情况建立台账，对发现的问题及时整改，落实情况要做到“日更新，周反馈，月考核”。

　　随后由党委副书记仝利俊、纪委书记莫日根、副院长王文忠作分别对各自负责工作组的工作计划及措施进行了汇报。纪委书记莫日根提出：内蒙古自治区党委书记孙绍骋、内蒙古自治区主席王莉霞、内蒙古自治区卫生健康委及内蒙古自治区各级部门都极为重视此次行动。我们要通过此次行动，严格落实医德医风建设提升工作，动真格，严要求，将医德医风建设作为检验我院医疗服务质量的硬指标。同时要求我院纪检部门要落实好监督、反馈和汇总工作。环节干部、各科室负责人及时传达行动精神，并积极参与并发挥带头作用，从医务人员改善服务态度、提高服务意识、重视服务质量等方面提升患者满意度，切实为患者解决问题，提供更优质的医疗服务。党委书记陈丽霞对此次专项活动提出了具体要求。她强调，开展“医德医风建设专项整治提升活动”是全面深化医疗行业高质量发展的形势所需，是落实我院医疗服务政策体系高质量发展的重要举措。以加强医德医风建设为突破口和着力点，重点解决当前医疗服务中存在的突出问题，同时要求：一要提高政治站位、增强大局意识，二要强化组织领导、确保取得成效，三要坚持问题导向，注重解决问题，四要突出工作重点，提高群众看病就医满意度，五要加强考核评价体系建设，强化结果运用，形成长效机制，六是加强宣传引导，营造良好氛围。李雪峰局长在听取我院各项工作部署后提到，自治区卫生健康委坚持开门搞教育，广泛收集人民群众在医疗卫生方面存在的堵点、难点和痛点问题，特别是针对医疗服务中存在的就医不方便、服务态度不暖心、医患关系不和谐等突出问题，决定在全系统进行医德医风专项整治。专项行动通过认真解决群众不方便、不放心、不满意的问题，真心实意为群众多做好事、多办实事，真正把人民群众的利益放在第一位，切实让广大人民群众共享医疗卫生事业改革发展的成果，提高人民群众看病就医满意度。(完)