中新网内蒙古新闻5月19日电(田波)“现在种植蔬菜大棚,恒温器、卷帘机、滴管器,哪都离不开电,大棚蔬菜长的好,离不开你们贴心的服务。”赤峰市松山区大庙镇公主岭农业产业园区种植户于义,近日对前来开展上门义务检修的供电公司职工说道。
国网松山区供电公司以党建为引领,纪检融入中心工作,整合各类监督资源,直击关键痛点和担负社会责任作为本项目的两大核心思路,以完善电力基础设施和打通服务客户最后一米为发展方向,主动落实优化营商环境各项部署,坚决贯彻提升“获得电力”服务水平部署,着力提速增效,确保在乡村产业振兴发展过程中的资源和诉求。
其间,国网松山区供电公司积极联合乡镇政府网格员、园区相关负责人,打造“社区+供电服务”互助网格,通过用电安全宣讲、主题活动、观看警示教育漫画等形式,引导种植户牢记安全用电知识,自觉改变私接乱拉电线行为,提高种植户对蔬菜大棚安全用电的关注度,激发种植户安全用电意识。
同时,供电部门利用“多元网格+主动上门”服务模式,利用电动汽车搭载车载打印机变身“移动营业厅”,定期主动上门为种植户办理用电报装业务。客户经理发放便民卡片,积极推广手机“一键呼叫”,种植户遇见用电难题,长按“1”号键,便能享受上门服务,让供电服务更快捷。(完)