华夏人寿通辽中支开展3.15消费者权益保护周宣传活动

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　　为持续推送消费者权益保护工作，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，华夏人寿通辽中支借315消费者权益保护周契机，各渠道、各部门积极响应，聚焦“一老一少一新”等重点团体开展一系列消费者权益保护活动。

　　华夏人寿通辽中支开展线上线下联动宣传，通过张贴海报、悬挂条幅、播放电子标语、转发“以案说险”案例等方式积极宣传。3月14日各渠道、各部门通过早会、集中培训、“高管讲消保”等方式，向内外勤员工开展诚信教育宣讲活动，树立团队诚信意识，推进团队诚信文化建设。

　　3月15日当日在职场设立咨询服务站，向到访客户发放防范非法代理退保、防范非法集资和反洗钱等宣传册；客服大厅同时开展总经理接待日活动，通辽中支总经理亲自接待到访客户，聆听客户声音，解答客户问题，详细了解客户对公司业务和服务上的意见与建议，赢得到访客户的一致好评。

　　为做好老年人及新市民金融服务，担负金融机构的企业责任，提倡健康消费，谨防金融陷阱，维护消费者合法权益，3月15日-3月16日，华夏人寿通辽中支本部、左中支公司、奈曼支公司在户外通过拉宣传条幅、发放宣传折页等方式向广大群众讲解保险及金融消保权益保护相关知识，华夏人寿通辽中支聚焦老年人及新市民，加强老年人及新市民金融服务宣传推广，助力各方深化共识，为老年人及新市民享受金融服务营造良好氛围。

　　本次活动得到广大消费者高度赞誉，华夏人寿通辽中支也将持续加强保险诚信建设工作，进一步提升服务能力与客户满意度，提升群众对保险产品与服务的认知水平，为消费者权益保驾护航，为社会发展贡献力量。(闫玮琦)     

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