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富德生命人寿通辽中支快速理赔25万元

2023年03月13日 16:36   来源: 中新网内蒙古新闻

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  在通辽市居住的客户李先生2017年10月为自己投保了富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)保险产品《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额25万元。

  2023年1月,李先生突感胸闷、发慌,前往扎鲁特旗人民医院进行诊治,经过冠状动脉造影检查后进行了支架置入术,并最终确诊为急性下壁心肌梗死和冠状动脉粥样硬化性心脏病。屋漏偏逢连夜雨,李先生老母亲因病久居重症监护室治疗,高额的诊治费用几乎压垮李先生。自己的病是否属于理赔范围?能不能快速的理赔?带着疑虑和期盼李先生拨打报案电话申请理赔,在忐忑中等待结果。富德生命人寿通辽中支在接到报案后,理赔人员立即前往探访慰问,得知李先生的情况后,积极协助李先生准备理赔所需材料,仅5个工作日完成核查工作,并将250000元的理赔款打到李先生账户,李先生感谢富德生命人寿通辽中支理赔速度,解了他的燃眉之急。同时也表示这一刻才真正的知道了保险对老百姓的作用。

  每一次理赔不应该被庆祝,但都应该被记住。客户对保险的认可与信赖,源于投保初衷得以实现。理赔服务彰显保险本质,快速服务体现服务品质。“以客户为本”是富德生命人寿通辽中支高效服务客户的基本宗旨,更是搭建与客户和谐共惠的责任之桥。

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编辑:张玮
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