讲诚信 重服务 富德生命人寿赤峰中支快速理赔4.45万元

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　　2023年2月8日，客户房先生来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)申请保险理赔，并提交完整理赔资料。客户因肠系膜上动脉夹层出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定于当日快速将4.45万元理赔金转入房先生的账户，并豁免后续11期主险保费共计12.05万元。

　　2019年3月，客户房先生的妻子王女士经朋友介绍来到富德生命人寿赤峰中支为自己的丈夫投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》(2018版)(基本保险金额20万元)、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险》(2019版)(有社保)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》(D款)，年交保费12360元。

　　2022年11月中旬，客户房先生在家中突发腹部疼痛，呈剧烈绞痛，伴恶心等症状，呕吐数次，持续4小时尚未缓解，家人速将其送到医院进行急救诊治，经过医生诊断，客户不幸被确诊为肠系膜上动脉夹层，需要手术治疗。在住院期间，房先生的妻子王女士想到自己为丈夫购买的保险保障，第一时间拨打了全国服务热线95535进行理赔报案咨询。

　　接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，通过电话送去安慰，同时积极主动的告知理赔所需资料。房先生阶段性治疗结束出院后到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定快速将4.45万元理赔金转入客户账户，并豁免后续11期主险保费共计12.05万元。

　　收到理赔款后，客户表示及时到账的理赔款如同雪中送炭，为后续的治疗提供了有效的保障。对于豁免后期保费表示真诚的感谢，这份保险是给自己和家人最大的保障，同时对赤峰中支主动周到、快捷安心的理赔服务深表赞许，充分肯定赤峰中支的优质服务。

　　俗话说的好，“知己知彼，百战不殆”。疾病虽然可怕，但只要对它多了解、勤检查，保持健康的生活习惯，就一定可以预防。面对未知风险，我们应提早预防，未雨绸缪，尽早制定保险保障计划，为生活提供安心保障。

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