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富德生命人寿内蒙古分公司消保宣传第二期 理性维权

2023年02月06日 10:57   来源: 中新网内蒙古新闻

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  在金融消费广度和深度持续拓展的客观形势下,金融消费者对自身权益更加敏感,维权意识显著增强。但部分消费者在维权过程中体现出一定的极端性和非理性,还有部分消费者从网上找到各种“代理退保”的人员,帮助自己进行投诉退保,导致自己的信息泄露。

  近年来,消费者维权现象开始越来越普遍。极端一点的就是拉横幅、砸毁烧、大吵大闹替自己维权,怕麻烦的则是找到别人帮助自己进行维权。

  目前最常见的就是出现的打着“帮助客户维权”名义的“代理退保”的团体或者个人,他们名义上为消费者维权,其实他们的目的就是为了收取高额费用,并且套取消费者信息。这些非法团体和个体,他们不会考虑到消费者会不会失去保障,他们只会考虑自己的收益。保险公司也在打击这些非法团体和个人,保险公司首先会考虑到客户的保障问题和信息安全问题。

  所以消费者要做到理性维权,消费者首先要提高消费者权益保护意识,敢于对遭受的消费者权益损害说“不”。消费者应当学习必要的、有关消费者权益保护的法律,知晓消费者享有哪些权利,清楚当遭遇消费者权益侵害时,应当通过哪些途径救济。

  现如今消费者维权之路形势大好,同时这也是众心所向、大势所趋之事。在这种形势下,作为消费者,遇到问题及时咨询保险公司,不要轻信个人所言,保护自己的保障和信息安全。

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编辑:刘文华
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