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客户不幸确诊恶性肿瘤 富德生命人寿通辽中支高效理赔66万元

2021年08月09日 09:40   来源: 中新网内蒙古

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  2021年8月3日,富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)接到客户王女士的理赔申请,经调查核实,确认王女士本次出险属于保险责任范围,通辽中支快速将66万元理赔金转入王女士账户。

  2017年5月,客户王女士先后为自己投保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元),《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元),《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额31万元),《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元),《富德生命附加住院每日补贴医疗保险》(保额100元),《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额19万元)。

  风雨总在不经意间来临,2021年3月王女士出现了经常性咳嗽不止的症状,出于对自身健康状况考虑,王女士前往医院就医,结果显示甲状腺结节,随后于6月到吉林大学中日联谊医院进行住院诊治,最终被确诊为甲状腺恶性肿瘤(即甲状腺癌),并立即接受了手术治疗。

  突如其来的恶耗让王女士措手不及,巨额的医疗费更是雪上加霜,经济压力让王女士喘不过气起来。一筹莫展之时,王女士突然想起自己此前在富德生命人寿购买的保险,于是立即拨打电话95535进行报案。

  接到报案后,富德生命人寿通辽中支理赔人员迅速与客户取得联系,了解具体情况后,协助客户完成理赔申请资料的收集与填写,并第一时间对该案件进行排查、审核,及时向客户反映具体的进展情况。

  7月20日,出院后的王女士向公司递交了完整的理赔申请资料,工作人员快速受理,经审核此次出险符合保险责任范围,于8月3日赔付重大疾病保险金60万元,医疗保险金6万元。此外,依照保险合同规定豁免了主险后期所有续期保费,且保险合同继续有效,为王女士继续提供保险保障。

  王女士在收到理赔款后感动不已,特意致电富德生命人寿通辽中支表示感谢!王女士说,这笔“及时雨”般的理赔款,不仅解决了自身康复急需高额医疗费用的难题,还让自己与家人摆脱了经济重压,大大减轻了因疾病对家庭经济状况造成的影响。此次理赔,从报案到赔款到账共总才用了15天时间,我要为富德生命人寿的理赔服务点赞,为富德生命的好产品点赞!

  健康与幸福,是每个人向往的,但风险总是防不胜防,面对突如其来的疾病,选择一份合适自己的保险可以提高家庭的抗风险能力,富德生命人寿秉承“内诚于心,外信于行”的服务理念,用快速优质的理赔服务兑现保单承诺,一纸保单,一份承诺,富德生命人寿始终坚持用实际行动践行责任,传递保险大爱。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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编辑:胡永凤
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