内蒙古满洲里市合作区税务局助力企业解难题

　　中新网内蒙古新闻5月12日电(刘臣雷 桑苏)近日，内蒙古满洲里市合作区税务局收到了一面锦旗和满洲里万如公司法人纪勇打来的感谢电话说：“解决了一直困扰我们企业的大难题，让我们真正感受到了为民办实事的贴心温暖服务”。

　　采访中了解到，2019年该企业销售一批货物，并约定由买方承担运费，运输方已为其买方开具了专用发票。但是，后期因买方原因发生了退货，约定的运费改为卖方承担。该企业与运输方在发票可否重新开具的问题上产生了意见分歧。针对纳税人反映的各自诉求，满洲里市合作区税务局迅速启动税费征管协同机制，税费协同工作团队深入分析研判了具体的情况，就增值税专用发票的开具、使用等相关制度、规定向运输方送达了税务事项告知书。鉴于该问题的复杂性，本着为纳税人办实事的原则，满洲里市合作区税务局邀请了双方企业负责人及财务人员，由税费征管协同机制领导小组组长组织召开税企座谈会，针对企业双方的诉求和疑问开展了面对面的政策辅导。最后，经过该局税费征管协同机制工作团队的不断努力，困扰了双方企业近两年的问题顺利的得到了解决。

　　自满洲里市合作区税务局被选定为旗县级税费征管问题协同处理工作团队试点单位后，在自治区税务局和满洲里市税务局的统一部署下，转观念、强作风，抓实“贯通”和“协同”两个关键点，积极构建高效统一、协同共治、全面立体的税费征管问题协同工作机制。截至目前，该局共接收纳税人、缴费人以及局内反馈问题64条。其中，通过本局团队解决48条，通过FTP提交工单解决6条，通过协同工作平台解决10条，问题解决率达100%。(完)