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传递伟大母爱 富德生命人寿赤峰中支快速理赔43.3万元获锦旗

2021年05月08日 10:14   来源: 中新网内蒙古

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  2019年1月,客户邢女士来到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)为自己投保了《富德生命长盈三号两全保险》(万能型),趸交9万元、同年7月,邢女士再次为自己投保了《富德生命长盈三号两全保险》(万能型),趸交20万元。

  2021年3月,邢女士经常感觉身体发热,打寒战,以为是感冒,并没有过多在意,自己在家服用感冒药后症状没有缓解,且逐渐加重,3月15日,邢女士突发意识状态模糊,发热严重,家属发现后速将其送至医院进行抢救,医务人员多次全力抢救,最后因抢救无效身故。这一突如其来的噩耗,给一向祥和温馨的家庭笼罩上一片乌云。

  料理完邢女士的身后事,邢女士的儿子来到赤峰中支进行报案,并提出理赔申请。赤峰中支理赔人员接到报案后,第一时间为家属送去安慰,并协助其准备理赔申请资料,同时开展事故核实工作。4月12日,客户家属提供完整资料,因前期已开展调查,确认属于保险责任,赤峰中支按照保险合同约定快速将43.3万元理赔金转入邢女士儿子的账户。

  4月29日,客户邢女士的儿子将一面“一言九鼎、客户至上,急速理赔、服务一流”的锦旗送至富德生命人寿赤峰中支柜面,以表示对中支理赔服务的充分肯定和称赞。

  邢女士的儿子表示,在得知理赔结果后,着实感谢赤峰中支的快速理赔服务,自己始终难以接受母亲的突然身故,现在整个家庭都黯然失色,而理赔款的给予让他感受更多的温暖。

  赤峰中支人事行政部供稿 牛喆

 

 

 

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编辑:胡永凤
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