中新网内蒙古新闻4月27日电 (胜利)连日来,鄂温克旗公安局各派出所帮助群众做了很多“小事”,件件系民心、桩桩受赞扬。在打击破案、维护社会治安的同时,践行全心全意为人民服务的宗旨,为人民群众办实事、解民忧。
亲民 让群众满意
鄂温克旗公安局北河派出所民警在走访中了解到,居民马某某因涉嫌违法犯罪被刑事拘留,与他一同生活的70岁的老母亲身体多病生活不能自理。马某某的弟弟无经济来源且身患疾病,无法照顾母亲。了解情况后,民警与民政部门多次协商沟通欲对老人进行帮扶。但因老人户籍地在辽宁省台安县,并且因多年未办理相关手续已被冻结,民政部门无法开展帮扶工作。
经过民警多次与台安县社区警务大队协商沟通,终于将老人的户口迁至北河派出所辖区。4月23日,民警与民政部门、社区人员将老人送至建设养老院,解决了他后续生活问题。
辖区老人给旗公安局南街派出所打来电话说自己晚年娶了巴彦托海奶牛村的一名患有疾病的妇女为妻,由于家庭生活困难,想办理低保金,但是妻子的户口未迁入本村,且两人未办理结婚证无法办理准迁证怎么办,户籍民警接到电话后,迅速将此情况上报旗局,在得到户政科的审批后,户籍民警为他们办理了准迁手续,又免费办理了户口本和身份证,亲自送到其家中。
助民 解民忧暖人心
4月23日,鄂温克旗公安局北河派出所民警接到报警称:一名老人深陷淤泥,动弹不得。民警接警后,火速赶到老人被困地点,发现老人坐在泥坑中已经没有力气动弹,面色苍白,浑身发抖。情况紧急,民警毫不犹豫地跳进泥坑,一步一步向老人接近,准备将老人救出。谁知泥坑太深,淤泥太粘,民警自己也行动不便,一用力自己就往下陷,无法救出老人,于是马上打电话联系同事过来帮忙,两名同事赶到后,3位民警齐力将老人从泥坑中救了出来。
解民忧 贴心服务显真情
旗公安局向华派出所民警得知大雁镇户籍室有一张老年人的身份证迟迟未取时,他们及时与老人取得了联系。老人在电话中说:“我着急要取身份证使用,但由于最近天气不好,儿女不在身边,腿脚还不方便,无法去取身份证。”向华派出所民警,本着群众无小事的原则,及时把身份证送到老人手中并将警民联系卡递交给老人,“我们就在您身边,有事找我们。”(完)