信守承诺 富德生命人寿赤峰中支赔付脑膜瘤客户15.6万元

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　　12月29日，客户刘女士因脑膜瘤、继发性癫痫出险，在收到完整资料后，富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司(以下简称“富德生命人寿赤峰中支”)理赔人员高效完成审核，于当日快速将15.6万元理赔金转到刘女士的账户。

　　客户刘女士的丈夫王先生非常信任保险，不仅给自己还有家人都早早买好保障。2018年8月，王先生来到富德生命人寿赤峰中支给妻子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(基本保险保额15万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(基本保险保额5000元)，年交保费6275元。

　　2020年4月，刘女士出现间断的头痛，持续时间短，8月频发恶心、右眼视线模糊等症状，只以为是低血糖，也没在意，9月症状加重，刘女士去到北京电力医院做详细的检查，最终确诊为脑膜瘤、继发性癫痫。在刘女士住院期间，其家属拨打了95535进行理赔报案。

　　接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户家属联系，送去安慰，鼓励她战胜病魔，同时积极主动的告知客户家属理赔所需资料。

　　客户刘女士在阶段性治疗出院后，携带完整理赔资料向赤峰中支正式提出理赔申请，经调查核实，确认属于保险责任范围内，赤峰中支快速将15.6万元理赔金转入刘女士的账户。

　　收到理赔金后，客户刘女士及家属对富德生命人寿赤峰中支贴心周到的服务和快速高效的理赔表示充分的肯定，及时到账的理赔金是自己与病魔作斗争的最大安慰，世事无常，幸好有一份保险为自己的生活保驾护航。

 

 

 

 

 

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