中新网内蒙古新闻12月6日电(杜梦洋)百日攻坚行动以来,二连浩特市公安局结合辖区实际,创新工作机制,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作要求,加大矛盾纠纷排查化解力度,多方位开展矛盾纠纷源头化解工作。近日,锡林派出所成功调解一起民事纠纷,受到群众好评。
12月2日,居民崔女士到社区警务室反映其与快递驿站注册方,因经营方式和房屋租赁产生纠纷,希望得到帮助。
为确保调解成功,锡林社区警务室民警把双方约到社区调解室,主动对接社区与司法室工作人员,提前了解纠纷经过,分析矛盾化解难点,依规依据、公平公正开展调解工作。
经了解,崔女士与快递驿站注册方杨先生签定经营合同,但具体经营方式以及各项规章制度没有明确,崔女士经营几天后便想退出驿站,并要求公司退还剩余的房租,快递驿站注册方认定崔女士在经营中未按时送快递,被总公司罚款5374.6元,需经营者崔女士负责。
考虑到双方原来的合作关系,经耐心细致地调解,双方达成一致,将总公司罚款三七分,公司方承担70%,崔女士承担30%,并退还剩余房租。双方签写调解协议书,握手言和,该矛盾纠纷得以圆满化解。
二连浩特市公安局以多元化矛盾纠纷化解机制防范各类案件发生,避免小纠纷引出大矛盾,小事件转为大案件,为辖区群众创造安全稳定的社会环境。(完)