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富德生命人寿通辽中支赔付冠心病客户11万元 豁免保费23.97万元

2021年04月01日 10:14   来源: 中新网内蒙古

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  2021年3月26日,李先生致电富德生命人寿保险股份有限公司通辽中心支公司(以下简称“富德生命人寿通辽中支”)表达感激之情,对富德生命人寿的及时理赔服务表示感谢。

  2020年6月,李先生的妻子王女士作为投保人为李先生投保了《富德生命倍享健康重大疾病保险》保费6030元,保额10万元。《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保费470元,保额1万元。《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》保费949元,保额200万。《富德生命附加安心两全保险》保费6585元。保额12.06万。

  2020年11月,被保险人李先生出现胸痛状态,当时没有在意,第二天胸痛严重,并自己测量血压偏高,随即前往中国医科大学附属第四医院进行检查。经检查后,存在主动脉硬化,入院后经过检查确诊为冠状动脉粥样硬化性心脏病(冠心病)。期间进行“冠状动脉造影术和经皮冠状动脉内支架植入术”,术后恢复较好。

  2021年3月17日,李先生向富德生命人寿通辽中支申请理赔,在接到报案后,公司迅速反应,安排专人上门帮助收集理赔资料并迅速启动理赔程序。3月26日客户李先生到公司柜面提交了理赔资料,经公司审核符合理赔责任,于当日赔付其轻症保险金3万元,医疗保险金8万元,另外豁免《富德生命倍享健康重大疾病保险(基本部分+可选部分)》、《富德生命附加安心两全保险》后期保费23.97万元。为客户后续治疗及康复提供了经济保障,解决了李先生的后顾之忧。

  客户对公司及时、快速、简便的理赔方式非常感动,不断地称赞富德生命人寿的理赔贴心服务,并向公司工作人员表达谢意。李先生感慨道:只要选择了合适的保险公司,正确的保险产品,保险一定是姓“保”。面对客户的感谢,富德生命人寿通辽中支将不忘初心、砥砺前行,始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验,为千千万万客户保驾护航。

 

 

 

 

 

 

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编辑:胡永凤
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