中新网内蒙古新闻1月5日电(记者 张林虎)“李书记,家里的这个困难实在是没办法,麻烦您帮忙解决一下。”
“没事,阿姨您慢慢说,能帮上忙的我们一定尽力。”
这是爱民社区日常工作中发生的一幕,社区的居民总喜欢叫她“暖心”书记。她的手机每天都有回复不完的微信消息,谁有烦心事都愿意找她唠唠,她这个“心理咨询师”,帮大家解决了一个又一个“心疾”。
李佳是锡林浩特市楚古兰街道爱民社区书记、主任“一肩挑”,2006年7月参加工作至今,已有14个年头,是社区为民服务战线上的一名“老兵”。
“要想心系百姓,就要了解百姓的需求。”这是李佳经常挂在嘴边的一句话。
爱民社区地处老城区,共有居民5676户、12188人,其中老弱病残等弱势群体就占18%,服务难度比较大。她将社区的工作方向定位到了:“爱在社区,情暖居民”。通过用心服务,让居民过上幸福和谐的生活,特别是帮助那些特困群体走出阴影,重见阳光。
作为一名社区书记、主任“一肩挑”,她始终坚持把党的温暖送到这些弱势群体身上,对于残疾人群,要帮助解决问题。她帮助身有残疾的居民李刚申请最低生活保障,为他们申请廉租房;帮助身患胰腺癌的居民冯秀荣联系供热公司,为其协调减免了近4年的取暖费。
社区三无老人张花梅年事已高,身患重病,瘫痪在床上,她得知此事,马上联系民政局为其报销部分药费,缓解了老人的燃眉之急……这类事件不胜枚举,对于居民的困难,她总是牢牢记在心间,想方设法为他们解决。
为了方便辖区老年人购物生活,给贫困人口和低收入家庭解决实际问题,她四处奔走,在上级领导的帮助下,创建了“民惠超市”,并于2017年7月份引进锡林浩特市爱心企业德克隆超市进驻民惠超市,在方便居民就近购物的同时,也给辖区弱势群众提供了物质上的帮扶救助。
爱民社区辖区内的东方国际小区属于在建小区,小区面积较大,楼栋较多,小区居民非常渴望成立业主委员会。
在她的帮助下,爱民社区积极发挥组织资源、服务资源等优势,将社区党群组织、政府职能部门、居民自治组织等资源进行整合,形成了“三方互动”机制,让“三方联动”成为一个交流平台,整合力量形成合力,助推居民自治管理效能。
知人心方能温暖人心,聚人心才能振奋人心。就在这平凡的工作岗位上,李佳书记爱岗敬业,认真工作,爱在社区,心系居民,在十几年的工作中,她的足迹遍布辖区各个角落,她的身影也总出现在困难群众的生活中。(完)