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12月24日,客户李先生将一面“快速理赔显诚信、富德人寿暖人心”的锦旗送至富德生命人寿保险股份有限公司鄂尔多斯中心支公司(以下简称“富德生命人寿鄂尔多斯中支”)柜面,以表示对鄂尔多斯中支服务的认可和谢意。
2015年6月26日,客户李先生为其母亲李女士到富德生命人寿鄂尔多斯中支投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》(保额10万元),年交保费2240元。
风险来临时总是猝不及防,2020年10月李女士感到腹部疼痛等不适症状,前往内蒙古自治区人民医院检查,被确诊为肝恶性肿瘤。李先生随后拨打公司客服电话报案,鄂尔多斯中支理赔人员接到报案后,第一时间为病人及家属送去安慰,并协助其准备理赔申请资料。12月18日公司收到李女士提交的理赔材料,快速整理并录入系统,经公司审核此次出险符合保险责任范围。富德生命人寿鄂尔多斯中支依约赔付客户重疾保险金10万元,理赔金于12月22日到账。
收到理赔款的李先生对公司快速高效的理赔服务十分满意,李先生表示:“有了这笔理赔保险金,母亲的治疗费用得到极大的缓解,感谢公司帮助母亲渡过难关。”
肝癌是我国最常见的恶性肿瘤之一,早期常无症状,晚期出现肝区疼痛、发热、乏力等,早期有治愈可能,中晚期治疗复杂,效果差异大。随着医疗科技的发展,重疾的治愈率在不断提升,所以我们要尽早制定全面的家庭保障计划,为自己和家人未来的幸福生活打下扎实的基础。
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