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招商银行加强手机银行专区服务介绍

2018年11月09日 12:11 来源:中新网内蒙古 编辑:刘丽
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为了让客户知晓招行手机银行推出的专区服务项目,享受到便利的金融生活,招商银行各经营机构工作人员加强对线上服务的介绍。

首先,招行呼和浩特分行制作了热门活动手卡,在手卡上印有专区活动一招荟的二维码。大堂经理在为客户提供引导服务的同时会向客户出示二维码,推荐客户扫取二维码了解到近期推出的线上活动,客户通过查看参与规则完成相应的业务操作获取参加资格,进而获取增值权益。

接下来,招行工作人员在厅堂引导台前放置了地贴,不仅有活动二维码,也有部分热门活动的图片展示,引起了客户的注意,吸引客户关注线上专区服务。

此外,各经营机构还组织业务团队到人员密集区,例如商超、专业市场、社区活动中心等地宣传招行线上功能,生活缴费、流水打印、校园缴费等功能受到广大市民的热烈关注,工作人员为大家演示了相关业务线上办理流程,很多客户均在现场办理了招行手机银行,体验了相关服务,称赞服务便利。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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